Processi automatizzati, esperienze personalizzate e gestione intuitiva: così la startup svizzera punta a ridefinire il futuro del real estate  

In un settore in continua evoluzione come quello immobiliare, è nata nestermind, una startup zurighese con una visione particolarmente audace. La società, fondata da tre imprenditori locali con una solida esperienza imprenditoriale, nonché Lucas Pelloni, Severin Wullschleger e Stephan D. Meyer, si presenta al mondo come l’alleato ideale per gli agenti immobiliari più intraprendenti, grazie ad un approccio innovativo basato su una forma di intelligenza artificiale diversa da quelle che abbiamo imparato a conoscere finora.

La piattaforma introduce infatti il concetto di Agentic AI, un ecosistema avanzato che mette in contatto agenti immobiliari, acquirenti e informazioni sulle proprietà. Questo approccio, progettato per semplificare l’attività lavorativa e restituire tempo prezioso, fa in modo che gli acquirenti vivano esperienze dinamiche e altamente personalizzate. Ma anche che i mediatori, dall’altra parte, possano beneficiare di processi operativi ottimizzati, vendite più rapide e risultati significativamente migliori.

Dal momento che la startup sorge dal desiderio di risolvere le inefficienze e le frustrazioni del mercato immobiliare, è evidente come la stessa non rappresenti “soltanto” una nuova promessa tecnologica, ma anche un catalizzatore di cambiamento che mira a creare valore per tutti gli attori coinvolti.

Meno CRM, più risultati: l’approccio che rivoluziona il lavoro degli agenti immobiliari

Il cuore di nestermind risiede nella sua capacità di semplificare le attività più complesse della gestione immobiliare. La visione della società propone infatti soluzioni innovative che permettono agli agenti di risparmiare tempo, migliorare l’efficienza e concentrarsi sui clienti, anziché su compiti amministrativi.

La startup, nello specifico, consente di automatizzare i processi CRM (Customer Relationship Management) e gestire in modo digitale e intuitivo sia il marketing che le vendite. Tra le principali funzionalità offerte, anche una gestione intelligente degli annunci, che porta ad una pubblicazione delle inserzioni su più portali nello stesso momento. Il tutto, ottimizzando le attività centralmente grazie all’uso dell’Intelligenza Artificiale, così da massimizzare la visibilità degli annunci riducendo i costi.

Per migliorare il tasso di conversione e favorire la fidelizzazione, nestermind permette invece generare documenti di vendita personalizzati con un solo clic, automatizzando follow-up quali e-mail, promemoria e aggiornamenti, garantendo allo stesso tempo un tocco personale. Infine, grazie ad un design pensato per la mobilità, la piattaforma è perfettamente compatibile con dispositivi iOS e Android, offrendo una sincronizzazione in tempo reale con il computer.

Tra analisi approfondite, statistiche, automazione delle risposte e supporto costante, nestermind non è che una sorta di assistente personale per gli agenti, che potranno così completare i compiti CRM fino al 90 per cento più velocemente.

Un processo decisionale su misura per gli acquirenti

Se da un lato i mediatori possono portare a termine la maggior parte delle attività CRM in tempi record, dall’altra parte anche gli acquirenti potranno ricevere informazioni rilevanti e personalizzate, godendo di tempi di risposta più rapidi e di comunicazioni efficienti.

Tra gli strumenti per i potenziali clienti, anche la possibilità di accedere ad oltre cento fonti di dati (che combinano macro-tendenze con dettagli personalizzati) e il vantaggio di ricevere suggerimenti individuali. L’intelligenza artificiale è infatti in grado di analizzare i comportamenti e le preferenze dei clienti così da suggerire gli immobili più rilevanti e migliorare il processo decisionale.

È chiaro dunque come nestermind non si limiti alla gestione degli annunci, ma punti alla conversione delle pagine statiche degli immobili in esperienze interattive, mettendo in evidenza i fattori che rispecchiano perfettamente le preferenze dei clienti.

La nuova dimensione dell’Intelligenza Artificiale

L’Agentic AI rappresenta un’evoluzione rispetto alle intelligenze artificiali tradizionali. Si basa su agenti autonomi e software in grado di eseguire compiti complessi partendo da un input minimo: l’obiettivo da raggiungere. A differenza delle Generative AI, non necessita di istruzioni dettagliate sul come operare, poiché è progettata per prendere decisioni e adattarsi autonomamente al contesto, anche se richiede una configurazione iniziale chiara.

Questa tecnologia si distingue perché può combinare strumenti diversi (come ricerche online, calcoli o scrittura di codice) attivandoli quando serve e, in alcuni casi, memorizzando i processi per replicarli in futuro. Sebbene possa sfruttare i Large Language Model (LLM), non si limita a elaborare risposte: interagisce attivamente con l’ambiente, risolve problemi e compie azioni mirate.

A differenza dunque degli LLM classici, che generano contenuti basandosi sui dati con cui sono stati addestrati, l’Agentic AI può utilizzare strumenti esterni per accedere a informazioni aggiornate in tempo reale (se integrata con le risorse adeguate), ampliando le sue capacità operative. Condizione che la rende particolarmente adatta ai processi aziendali, purché supportata da un’infrastruttura tecnologica adeguata.

Know-how svizzero, ma con ambizioni globali

La startup porta con sé un team di imprenditori con una lunga esperienza sia nel settore tecnologico che in quello immobiliare. I professionisti di nestermind, esperti di PropTech, hanno già costruito e guidato diverse aziende tecnologiche, accumulando così un know-how unico che oggi mettono al servizio di una visione ambiziosa: rendere la vita quotidiana degli agenti immobiliari più semplice, produttiva e appagante.

Pur essendo radicata in Svizzera, nestermind guarda ben oltre i confini nazionali. La sua struttura modulare e altamente scalabile le consente di operare a livello globale, con l’obiettivo di supportare gli agenti immobiliari internazionali nel miglioramento dei processi e nell’aumento dell’efficienza.

La startup, contribuendo all’ottimizzazione delle attività operative, funziona indipendentemente dalle dimensioni dell’azienda. Per lo stesso motivo, è particolarmente adatta anche alle piccole imprese, che potranno così beneficiare di una soluzione personalizzata, progettata per rispondere alle specifiche esigenze delle società immobiliari di dimensioni contenute.

Il trailer di presentazione dell’AI nestermind per il settore immobiliare

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